Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs,
polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une
expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien
manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens
nouveau à son propre avenir. Agrial est engagé concrètement en faveur de
l'accueil et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de
handicap.
Vous souhaitez donner du sens à votre engagement professionnel ?
SM3 CLAAS est une entreprise spécialisée dans le machinisme agricole dans
les domaines de la vente, de la location et de la prestation de services.
SM3 CLAAS est née en 2018 de la fusion de CLAAS CAEN, CLAAS RENNES et SM3
afin d'unir leurs forces en faveur des professionnels de l'agriculture.
Cette association permet de prendre les devants et de développer des
solutions innovantes pour accompagner à long terme les évolutions du monde
agricole qui exigeront toujours plus de compétences, de savoirs et de
technique tout en respectant des attentes environnementales et sociétales
toujours plus fortes.
SM3 CLAAS est bien évidemment un acteur incontournable de la distribution
de tout l'univers CLAAS (Tracteurs, Chargeuses, Télescopiques,
Moissonneuses-Batteuses, Ensileuses, Presses, Chaines vertes).
SM3 CLAAS s'est aussi associée à des partenaires de renom pour accompagner
l'ensemble des besoins de sa clientèle : LEMNKEN, BOGBALLE, SULKY, ARTEC,
RMH, LUCAS, FLIEGL, DANGREVILLE, ARTEC, BERTHOUD, TECNOMA, MONOSEM,
CLAYDON, Etc.
Votre savoir-faire et votre savoir-être nous intéresse, rejoignez-nous !
Assistant SAV (F/H) - LAVAL, en CDI
CE QUE VOUS FEREZ :
SM3 CLAAS, spécialiste du machinisme agricole, recherche un assistant SAV.
Il a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre
l'entreprise qu'il représente et ses clients, depuis la prise de commande,
jusqu'à la livraison effective des produits et des services.
Vos responsabilités :
* Assurer la gestion des appels téléphoniques
* Traiter les dossiers clients SAV
* Contrôler toutes les informations SAV
* Traiter les ordres de réparations
* Traiter les factures et facturation clients
* Assurer, dans les délais impartis, les taches commerciales
administratives vis-à-vis du constructeur (enregistrement et suivi
des garanties,)
* Réaliser l'archivage et classements des différents dossiers
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
* Vous êtes titulaire d'un Bac+2
* Vous maîtrisez les techniques et l'informatique de gestion
* Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques
* Vous êtes force de proposition et mettez en œuvre les moyens adaptés
aux besoins
* Vous avez un bon relationnel et savez adapter votre discours selon
les différents interlocuteurs
* Vous êtes organisé, autonome, rigoureux et disponible
* Vous savez respecter les délais et les process
Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de
belles valeurs
CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :
* Esprit d'équipe
* Un parcours dédié de formations
* Une synergie avec vos collègues
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Si vous avez le sens du commerce, du service et du résultat, que vous
souhaitez rejoindre notre équipe SM3 Claas, cliquez sur Postuler pour nous
envoyer votre CV.
Notre processus de recrutement
Vous aurez un premier échange téléphonique avec l'équipe RH de la
coopérative puis un entretien en présentiel.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire
ensemble l'avenir d'Agrial.
Date de début de contrat : dès que possible.
Temps de travail : 35h
Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité.
C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.
Modalités
Prise de poste :
Lieu de travail : SM3 CLAAS BONCHAMP LES LAVAL
Entité : SM3 Claas