Votre rôle en tant que facteur , factrice:
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services.
Vous assurez le traitement et la distribution des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et servuices conformément aux engagements clients.
Vos principales missions :
Vous réaliserez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste.
Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste
Vous réaliserez les services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées…)
Vous veillez à l'amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.
Nous vous accompagnons:
Vous suivrez un parcours d'habilitation au poste de facteur et serez accompagné dans votre montée en compétences
Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client
Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé
Vous aimez l'environnement digital
Vous avez le goût du travail en extérieur.
Vous savez faire preuve d'autonomie
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.