Postée il y a 2 jours
Votre mission
L'Agence Adecco Laval recrute pour un grand acteur du secteur de l'énergie !
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe dynamique et engagée ? Vous aimez la gestion des contrats et les relations clients ? Cette mission est faite pour vous !
Poste : Conseiller Clientèle Gestion CARD (H/F)
Dates : du 27/02/2025 au 26/09/2025 (6 mois)
Horaires : Du lundi au vendredi : 08h30-12h00 / 13h00-16h30
Rémunération : 14,05 € brut/heure
Vos missions principales :
Au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des Grands Producteurs d'électricité (parcs éoliens, centrales photovoltaïques, cogénérations), vous interviendrez sur plusieurs volets :
Gestion des contrats CARD-I HTA Producteur :
- Création et suivi des contrats (notamment les dossiers sans travaux)
- Vérification et mise à jour des informations contractuelles
Traitement des demandes et réclamations clients :
- Réception et analyse des demandes (coursiers, mails, téléphone)
- Réponse aux sollicitations en apportant des solutions adaptées
Suivi administratif et financier :
- Publication des données de production
- Facturation des frais d'accès au réseau électrique
- Vérification et mise à jour des informations dans les outils internes
Collaboration avec différents services internes :
- Interaction avec les équipes de raccordement, qualité de fourniture, agence de conduite du réseau, etc.
- Participation à l'amélioration des processus liés à la gestion des Grands Producteurs
Votre profil
Profil recherché :
Formation : Un Bac +2 validé est EXIGÉ
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou BTS Électrotechnique fortement apprécié
Compétences & qualités attendues :
Aisance relationnelle et capacité à interagir avec plusieurs interlocuteurs
Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers clients
À l'aise avec les outils informatiques et l'analyse de données
Esprit d'équipe et sens du service
Votre diplôme Bac +2 est OBLIGATOIRE pour postulateur. Merci de joindre une copie à votre candidature afin qu'elle puisse être étudiée.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.