Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recherchons pour une entreprise de transport routier de marchandise un responsable d'exploitation (H/F°.
Vos missions :
- Planifier et coordonner les mouvements de marchandises, en tenant compte des contraintes de temps et de budget.
- Gérer les plannings des chauffeurs, en veillant à optimiser les déplacements et les ressources.
- Assurer le suivi des livraisons et résoudre les problèmes éventuels rencontrés sur le terrain.
- Collaborer avec les fournisseurs et les clients pour garantir la satisfaction des parties prenantes.
- Veiller au respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité routière.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des performances opérationnelles.
Coordonner des opérations de transport de produits périssables - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations) - Superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions) - Déterminer les objectifs individuels et collectifs du personnel - Connaissance de la chaîne logistique - Gestion budgétaire, financière et économique - Organisation de la chaîne de transport national et international - Réglementation du transport de marchandises - Droit du travail
Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à gérer les conflits - Capacité à prendre des décisions - Capacité à diriger - Esprit d'analyse - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle
Coordonner des opérations de transport de produits périssables - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations) - Superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions) - Déterminer les objectifs individuels et collectifs du personnel - Connaissance de la chaîne logistique - Gestion budgétaire, financière et économique - Organisation de la chaîne de transport national et international - Réglementation du transport de marchandises - Droit du travail
Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à gérer les conflits - Capacité à prendre des décisions - Capacité à diriger - Esprit d'analyse - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle