Chez Marie est un commerce spécialisé dans les produits asiatiques, africains et moyen-orientaux. Nous proposons une large gamme d'épices, de produits frais, surgelés et d'épicerie importée pour répondre aux attentes de notre clientèle multiculturelle.
1. Présentation du Métier
L'employé polyvalent en magasin est chargé d'assurer le bon fonctionnement du commerce, en accueillant et conseillant la clientèle, en gérant les stocks et en maintenant l'espace de vente attractif. Dans un magasin de produits asiatiques, d'Afrique et moyen-orientaux, il doit posséder une bonne connaissance des produits alimentaires et non alimentaires spécifiques à ces cultures.
2. Missions Principales
Accueil et Conseil Client :
Accueillir les clients avec courtoisie
Conseiller sur les produits spécifiques (épices, nouilles, thés, produits surgelés, etc.)
Informer sur l'origine et l'utilisation des produits en cuisine
Gestion des Stocks et Réapprovisionnement :
Réceptionner, vérifier et ranger les marchandises
Assurer le réassort des rayons pour éviter les ruptures de stock
Veiller à la rotation des produits (gestion des dates de péremption)
Tenue du Magasin :
Assurer la propreté et l'organisation des rayons
Mettre en avant les promotions et nouveautés
Veiller à l'affichage des prix et à l'étiquetage des produits
Encaissement et Relation Client :
Tenir la caisse et gérer les paiements
Proposer des suggestions en fonction des besoins des clients
Gérer les retours et les réclamations
3. Compétences et Qualités Requises
Connaissances Produits : Familiarité avec les produits alimentaires et ingrédients asiatiques, africaine et moyen-orientaux
Sens du Service Client : Être à l'écoute et savoir conseiller selon les attentes des clients
Organisation et Polyvalence : Gérer plusieurs tâches simultanément
Rigueur et Dynamisme : Être réactif pour maintenir un bon niveau de service
Maîtrise de la Caisse : Savoir utiliser un logiciel de caisse et gérer les paiements
4. Formation et Expérience
Aucun diplôme spécifique requis, mais une formation en commerce/vente est un plus.
Expérience en magasin ou dans le domaine alimentaire appréciée.
Une connaissance des langues français, anglais, arabe est un atout
5. Conditions de Travail
Travail en magasin (rayons, réserve, caisse)
Port de charges possibles (cartons, sacs de riz, etc.)
Déplacement constant dans les rayons et la réserve, souvent debout pendant les heures de travail.
Intervention en chambre froide ou congélateur pour manipuler des produits surgelés.
** Possibilité d'heures supplémentaires en cas de forte affluence, notamment lors des fêtes asiatiques et moyen-orientales (Nouvel An Chinois, Ramadan, etc.).
6. Rémunération
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 15500€ brut par an.
Nombre d'heures : 25h par semaine
Horaires : Mardi - Samedi : 14h00 - 19h00
Heures peuvent changer dans la semaine selon les calendriers des collègues.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chaîne du froid,Procédures d'encaissement,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Techniques de mise en rayon,Techniques de vente et de promotion,Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...),Utilisation de matériel de nettoyage,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable,Définir des besoins en approvisionnement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser le traitement des commandes,Participer à un inventaire,Présenter et valoriser un produit ou un service,Retirer des produits non conformes,Vérifier la température des réfrigérateurs, des chambres froides en réserve et en rayon
Langues: Arabe souhaité,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce d'alimentation générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chaîne du froid,Procédures d'encaissement,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Techniques de mise en rayon,Techniques de vente et de promotion,Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...),Utilisation de matériel de nettoyage,Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Réaliser l'étiquetage de produits,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable,Définir des besoins en approvisionnement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser le traitement des commandes,Participer à un inventaire,Présenter et valoriser un produit ou un service,Retirer des produits non conformes,Vérifier la température des réfrigérateurs, des chambres froides en réserve et en rayon
Langues: Arabe souhaité,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce d'alimentation générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.